Inspiration
Mehr als Revenue Management
Weil die Verbesserung der Ergebnisse eines Hotels weit über die Zimmervermietung hinausgeht.
Ideen, Strategien und Reflexionen über Differenzierung, Gästeerlebnis, Führung und Menschen.
Differenzierung
Differenzierung im Hotel: Dein Hotel muss nicht allen gefallen
Wie du erkennst, was deine Gäste schätzen, und das Profil deines Hotels vermittelst, ohne falsche Erwartungen zu wecken. Eine Übung mit deinen eigenen Bewertungen.
26. Oktober 2026
Gästeerlebnis
Das Gästeerlebnis beginnt vor dem Check-in: Website und Hotelbuchung
Prüfe das Gästeerlebnis vor dem Check-in: Zimmerinformationen, Bedingungen, Buchungssystem und Kommunikation vor der Anreise.
19. Oktober 2026
Menschen
Führung im Hotel: Dem Team zuzuhören gehört zum Gästeerlebnis
Wie du deinem Hotelteam zuhörst, Schwierigkeiten erkennst und Vorschläge weiterverfolgst. Führung im Hotel ist mehr als Dienstplanung.
12. Oktober 2026
Strategie
Hotelrentabilität: Brauchst du mehr Buchungen oder eine andere Strategie?
Auslastung, ADR und RevPAR beantworten unterschiedliche Fragen. So strukturierst du deine Vertriebsentscheidungen, ohne Umsatz mit Gewinn zu verwechseln.
5. Oktober 2026
Was möchtest du in deinem Hotel verbessern?
Manchmal ist ein externer Blick der erste Schritt, um neue Möglichkeiten zu entdecken.
Erzähl mir, was dich beschäftigt, und wir schauen gemeinsam, wie ich helfen kann.
20 Minuten zum Kennenlernen, unverbindlich.
Lass uns über dein Hotel sprechen